Témoignage de Laurent Stephan, dirigeant de 4MOD – Décembre 2018
« Notre problématique principale était de gérer correctement les projets. Ils prenaient toujours du retard, les équipes faisaient beaucoup d’heures supplémentaires, et cela créait des tensions. Les projets internes d’innovation quant à eux ne se finissaient jamais. Les premières actions ont été de définir ce qu’est un projet avec les notions de sponsor, de parties prenantes, de communication et de client. Il était nécessaire d’avoir une médiation pour cela : quelqu’un d’extérieur qui conduit les gens à interroger et construire eux-même les process. Ce n’est alors plus le dirigeant qui se trouve en situation d’imposer quelque chose.
Avec Dinamic nous avons mis en place le travail en mode projet avec des équipes pluridisciplinaires du design à l’ingénierie, et avons construit des solutions sur mesure. Nous sommes repartis avec une boîte à outils, une véritable prise de conscience et un climat apaisé entre tous ! Un an plus tard on a démarré une deuxième boucle et on a travaillé sur la mise en place d’un outil informatique de gestion de projet. Ça a marché ! On connaît maintenant l’efficience de chaque projet, et nous sommes en mesure de l’affiner.
Sans Dinamic on n’aurait jamais fait ça. Le consultant est une personne clé qui a su mettre de la méthode, et induire une adhésion automatique des équipes. C’est hyper structurant et ça donne les bonnes pratiques. Dinamic a mis la démarche de progrès et d’autoévaluation en place dans l’entreprise.
L’aspect formation de Dinamic est également assez génial, car il inclut et mobilise naturellement les salariés. Ils apprennent, progressent, et y trouvent leur compte. Aujourd’hui nous sommes capables d’absorber de la croissance, prévue entre 40 et 50% pour 2018. »
4MOD en bref :
- Fournisseur de solutions sur mesure pour les opérateurs TV : télécommandes et objets connectés.
- Création en 2008, effectif de 22 personnes.
- L’entreprise a été accompagnée par Dinamic en 2012 en performance interne et en 2013 en innovation, avec la CCI Nantes Saint-Nazaire.